¿Cómo funciona su sistema de rastreo vehicular?
Combinando tecnologías de posicionamiento, comunicación y software para proporcionar información precisa y en tiempo real sobre la ubicación y el estatus de tus unidades. Esto es valioso tanto para que gestiones tus flotas y mejores la seguridad y la eficiencia en la operación de ellas.
¿En qué casos su sistema de rastreo es más útil y eficaz?
En cualquier caso donde el objetivo principal sea controlar los activos de tu empresa, reducir costos operativos, tener softwares y herramientas que eficiente tu operación y tengas la tranquilidad de que tus unidades cuentan con un respaldo de emergencia en caso de eventos desafortunados como un robo.
¿Cómo garantizan la precisión y la exactitud en la localización de los vehículos?
Tener la unión de un hardware de calidad, tecnologías complementarias, algoritmos avanzados y prácticas de calibración y prueba contribuyen a garantizar la precisión y la exactitud de nuestro servicio.
¿Qué características de seguridad incorpora su sistema de rastreo?
Autenticación y acceso seguro Cifrado de Datos Protección contra manipulación y sabotaje Permisos y control de ccceso Alertas de seguridad Notifaciones de prevención Geocercas y zonas seguras Seguridad física del dispositivo Capacidades Anti-Jamming Protección de la privacidad Protocolos de comunicación segura Protocolos anti robo Protocolos de recuperación de unidades
¿Puedo personalizar zonas geográficas seguras y recibir notificaciones si un vehículo sale de esas áreas?
Sí, la opción de personalizar y crear zonas geográficas seguras para recibir notificaciones cuando un vehículo sale ó entra de esas áreas es una de las funcionalidades principales de nuestro software.
¿Cuál es el nivel de consumo de energía de los dispositivos de rastreo?
En promedio el consumo de energía de los dispositivos es de 10 y 25 mA por hora.
¿Qué tipo de soporte técnico y servicio al cliente proporcionan?
Nuestro servicio y soporte técnico es 24/7/365. Con cobertura en toda la República Mexicana y EUA.
¿Puedo ver un demo de su sistema de rastreo en acción?
Sí, puedes llenar el apartado de más información para solicitar un demo y ver nuestro servicio en acción.
¿Tienen integraciones con otros sistemas o plataformas utilizados en la gestión empresarial?
¿Qué tipo de tecnología utilizan para el rastreo de vehículos?
La tecnología para poder rastrear tus unidades son la combinación de red satelital, receptores gps, datos móviles de última tecnología como red 4G/5G y la traducción de esta información por medio de un software y aplicación móvil.
¿Cuáles son los beneficios principales de utilizar su servicio de rastreo?
Los beneficios principales dependen significativamente de cada empresa y el valor agregado que quieren brindar. Los beneficios pueden impactar desde la seguridad hasta la eficiencia operativa, lo que se traduce en controlar y generar una excelente gestión para tus flotas.
¿Puedo acceder al rastreo en tiempo real desde cualquier dispositivo?
Sí, desde un equipo de computo con conexión a internet. Hasta una aplicación móvil compatible con IOS y Android.
¿Cómo se manejan situaciones de pérdida de señal o áreas sin cobertura?
Actualmente contamos con mapeo avanzado de zonas con baja cobertura para poder brindar esa información a los clientes para que puedan planificar rutas y anticipar áreas con posible pérdida de señal. Esto ayuda a minimizar las interrupciones y garantizar una cobertura más consistente. Pero es importante dar a conocer que nuestros equipos cuentan con una configuración específica para no perder información en caso de tener alguna pérdida de señal.
¿Ofrecen alertas o notificaciones en caso de movimientos no autorizados?
Sí, nuestros sistema ofrece la funcionalidad de alertas y notificaciones en caso de movimientos no autorizados. Sabemos que estas funcionalidades son fundamentales para la seguridad de tu flota, y les permite estar al tanto de situaciones potencialmente problemáticas.
¿Cómo se almacenan y protegen los datos de rastreo de los vehículos?
Los datos recibidos de los equipos se encapsulan en un formato único y se almacen en una base de datos con redundancia. Esta cuenta con protección de tres capas y dos factores de autenticación, ademas de bloqueo de ingreso a solo una IP privada.
¿Ofrecen servicios de asistencia en caso de robos o situaciones de emergencia?
Actualmente contamos con membresía activa a una empresa de seguridad privada, la cual se encarga de generar la conexión inmediata a las autoridades más cercanas para realizar la recuperación de tu unidad. Teniendo un caso de éxito de recuperación de 29:00 minutos.
¿Existen diferentes planes o paquetes para adaptarse a diferentes necesidades?
Cada empresa tiene desafíos y necesidades diferentes, es por eso que es de vital importancia conocernos para escuchar las necesidades actuales y poder brindar un plan de acción adecuado a ellas.
¿Cuál es su experiencia en la industria de rastreo vehicular y cuántos clientes atienden?
Nuestra experiencia es amplia, tenemos más de una decada enfocados a la telemetría y el rastreo vehicular. Actualmente atendemos a más de 900 clientes.